유한킴벌리

주메뉴

본문 영역

키워드로 FAQ를 검색하세요!

검색

자주 묻는 질문 목록

A

더블하트는 일본 피죤(PIGEON CORPORATION, Tokyo, Japan)사가 기존에 판매하던 동일한 제품을 한국 소비자들에게 좀 더 효과적으로 소개하기 위해 새롭게 개발한 브랜드입니다.

A

1. 내구성과 내열성이 뛰어나서 소중한 아가들의 젖병을 열탕으로 소독하기에 안전한 소재입니다. 
2. PPSU 재질은 가벼워서 엄마와 아기 모두 편안하게 수유를 도와줄 수 있습니다. 
3. 환경호르몬 비스페놀A의 중합물질이 사용되지 않아 안전합니다. 

A

더블하트 주요 제품의 경우 태국에서 생산되어 바로 한국으로 입고가 되므로 안심하셔도 됩니다. 또한, 일본 현지 생산제품의 경우 일본 피죤사와 국내에서 이중으로 방사능 검사를 실시하여 안전성에 대해서 면밀하게 점검 후 판매하고 있으며, 유한킴벌리가 보증하는 더블하트 제품으로 안심하고 사용하시기 바랍니다.

A

더블하트 모유실감 제품은 효과적인 소독을 위해서 열탕소독을 권장하고 있으며, UV소독은 제품에 변색, 변형 등을 일으킬 수 있으므로 사용하지 마시기 바랍니다. 세정제를 이용하여 깨끗이 씻은 다음 끓는물에 3~5분간 하시는 것이 바람직합니다. 열탕 소독 시 주의하실 점은 찬물에 넣어 끓이지 않는 것이며, 물이 끓기 시작하면 젖병 전체가 잠기도록 넣고, 3~5분 후 불을 끄고 젖병을 꺼내 줍니다. 바로 건져내 주지 않으면 아직 물이 뜨겁기 때문에 5분 이상 하는 것과 같습니다. 또한 영양분이 풍부한 모유나 우유는 균이 번식하기 쉬워 사용한 후에는 매회 소독 하여 주십시오. 

A

세정, 제균과 소독은 각기 다릅니다. 세정제는 제균(균을 닦아 흘려버림)효과가 있지만, 우유찌거지를 닦기 위한 물건입니다. 깨끗이 씻은 후 소독하여 주십시오.

A

사용하는 젖병의 개수에 따라 다르지만, 일반적으로 젖병은 5개월, 젖꼭지는 2~3개씩 번갈아가면서 사용하시길 권장드리며, 2개월 정도 사용 후 교체합니다.

A

모유실감 젖꼭지는 실리콘 재질로 수유구 부분은 특히 예민한 부분입니다.
세척 시에 젖꼭지의 수유구를 손으로 막고, 전용 와이드 브러쉬로 부드럽게 세척하시면 수유구가 찢어지는 현상을 방지할 수 있습니다.

A

통기구멍이 막혀있거나 아기의 흡입력이 좋은 경우 젖꼭지가 흡착될 수 있습니다. 먼저 통기구멍이 막혀 있는지 확인하시고 막힌 경우 잘 문질러 닦은 다음 이쑤시개 등으로 가볍게 뚫어 주십시오. 아기의 흡입력이 강한 경우라면 젖꼭지 사이즈를 교체하여 주십시오.

A

더블하트 모유실감 젖꼭지와 젖병은 함께 사용할 때 최적화되도록 설계된 제품들입니다. 흡착방지 및 공기흐름을 원활하게 하기 위해서는 더블하트 모유실감 젖병과 함께 사용하셔야 합니다.

A

한국환경위생연구원에 따르면 수돗물 속에 존재하는 각종 잔류물, 흔히 미네랄 성분이라고 우리가 부르는 물질이 하얀 가루 형태로 보여지게 되며 인체에 미치는 영향은 없다고 합니다.

A

젖병으로 수유 중에 발생하는 거품은 수면 위로 떠오르기 때문에 수유구를 통해 빠져나갈 수 없으므로 아기가 마시는 경우는 발생하지 않습니다.

다만, 거의 다 마셔가는 마지막 몇 초 동안은 거품이 수유구까지 내려와 아기가 마실 가능성이 있기 때문에 모유/분유를 다 먹였으면 신속하게 젖병을 빼서 아기가 거품을 마시지 않도록 주의하시기 바랍니다.

A

유한킴벌리에서는 더블하트 상표가 패키지에 부착된 제품을 구매하신 경우에 한해서 제품 상담과 불량제품 교환이 가능합니다. 이외의 제품에 대해서는 구매처에 문의해 주시기 바랍니다.

A

세탁 후 마지막 헹굼 시 표준사용량을 헹굼 물에 넣어 주세요.
더블하트 아기용 섬유유연제로 헹군 후 다시 물로 헹구실 필요가 없습니다.
또한, 올바른 사용을 위해 세제, 표백제 등과는 분리하여 사용해 주십시오.
 

A

세제/유연제의 주원료로 물이 사용이 되기 때문에 저온에서 어는 형상이 일어날 수 있습니다.
이 경우 제품 성능 상에는 문제가 없으므로 따뜻한 곳에 보관하시거나 또는 따듯한 물에 용기를 담가 녹여서 다시 예전의 상태로 돌아오면 사용하시면 됩니다.
겨울철에는 세제/유연제를 꼭 상온에 보관해 주세요.

A

온습도계 제품의 경우 사용자의 부주의로 손상이 간 경우가 아닐경우 교환을 해드리고 있습니다.
사용자의 부주의로 손상이 있을 경우에는 새로 구입을 하셔야 합니다.

A

1. 신생아용 손톱가위 : 갓 태어난 신생아 때부터 약 3개월 때까지 사용이 가능합니다.
2. 유아전용 손톱가위 : 3개월 이상 때부터 사용하실 수 있습니다.
3. 유아전용 손톱깎이 : 생후 9개월 정도가 지나 손톱이 딱딱해진 아기들에게 사용하실 수 있습니다.
 * 아기의 손에 닿지 않은 곳으로 보관하여 주세요."

A

젖병에 표시하는 재질명은 식품위생법에 따라 '식품용 기구 및 용기포장 공전'에 있는 명칭을 쓰도록 되어있습니다.  국내 표기법규에 따르면 PPSU재질은 PES(폴리에테르셜폰)에 파생된 종류에 해당되어 재질명을 PES로 표기하도록 되어 있습니다. 
즉, PPSU 재질에 대한 국내 표기 법규에는 PES이며, 더블하트 모유실감 젖병은 2010년 처음 수입 시부터 지금까를 이를 준수하고 있습니다. 수입제품의 경우, 통관 시 식약처에서 제품의 재질기준에 맞는지, 규격은 부합하는지, 표시사항에 오류 등이 없는지 검사를 하고 있고 문제가 없는 제품만 수입될 수 있습니다. 
더블하트 모유실감 젖병은 국내 법규에 맞게 표시하고 있으니 안심하시기 바랍니다.