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자주 묻는 질문 목록

Q

[세제류] 세탁세제와 섬유유연제 뚜껑용량을 알려주세요
A

1.4L 캡에 60 / 70 / 80ml 줄이 그어져 있어서 용량 확인이 가능합니다. (80까지)용량별 제품 사용량은 제품 후면과 상세페이지 하단에 표기 되어 있습니다.

Q

[리빙케어 ]유통기한을 어떻게 되나요? 개봉 후에는 언제까지 사용하면 되나요?
A

세제류는 별도의 유통기한은 없습니다. 다만 세탁세제, 섬유유연제, 젖병세제 공통적으로 사용기한 36개월 권장하고 있으며, 개봉 후 세제는 1년, 유연제는 6개월 내 사용을 권장하는 것이 일반적입니다. 특히 섬유유연제의 경우 기온이 낮은 곳에 위치하거나 겨울에 약간 굳을 수 있어서 세제와 달리 흔들어 사용하라는 주의사항도 추가로 표기되어 있으니 참고 부탁드립니다.

Q

[치솔/치약] 칫솔 교체 권장주기가 있을까요?
A

칫솔을 오래 사용하면, 변형이 되고 미생물 번식으로 인한 오염 됩니다. 또한 각자 양치하는 시간, 습관, 자세 등이 다르기 때문에 이러한 변수로 인해서 개인별 교체시기가 다를 수 있습니다. 일반적으로 1~3개월의 교체기간을 권장하고 있습니다.

Q

[치솔/치약] 치솔 소독 방법이 따로 있나요?

A

소독하지 말아 주십시오. 시중에 사용되는 UV 소독기 또한 사용을 권장하지 않습니다. 60도 온도에서 제품의 변형이 일어날 가능성이 있습니다.

Q

[치솔/치약] 2단계과 3단계 치솔모 강도가 다른가요? 단계별 차이 점 뭔가요?
A

동일한 칫솔모를 사용하고 있습니다.
단계별로 헤드크기가 다르고, 심어진 칫솔모의 양이 다릅니다.

칫솔모의 양이 더 많고 헤드가 큰 3단계의 칫솔이 2단계보다 양치감이 강하고 치석제거 효과가 큽니다.

Q

[치솔/치약] 일반적인 치솔모는 PBT 것으로 알고 있습니다. 동일 재질일까요? 내열온도는 몇도인지 알고 싶어요
A

일반적인 칫솔모는 나일론 재질이며, 마이키즈는 추가 가공된 PBT모를 특별히 사용하고 있습니다. 칫솔모의 내열온도 160~260도이지만, 칫솔대의 내열온도가 60~80도입니다. 

Q

[치솔/치약] 치솔 헤드 아래 부분에 2단계는 4, 3단계는 5 숫자의 의미는 무엇인가요
A

제품이 생산되는 금형 번호입니다. 제품 품질 문제 발생시 tracking할 수 있도록 새겨놓은 금형 틀의 번호 입니다.

Q

[치솔/치약] 마이키즈 제품은 사용연령이 만4세부터인데 치약제품 불소, 무불소로 나눈다고 하지만 최소 사용 연령은 없나요?
A

그린핑거 마이키즈 치약은 영유아부터 사용 가능한 제품입니다.

Q

[치솔/치약] 치약은 아이가 부모 감독하에 사용 한다 해도 칫솔질이나 가글시 어느 정도는 삼키게 되거나 제대로 헹궈내지 않는경우도 있는데 지속적으로 누적 된다 해도 안전성에는 문제가 없을까요?
A

치약을 뱉기 어려운 3세 미만의 아이들에게는 쌀알 크기, 3세 이후에는 완두콩 크기만큼의 치약을 사용하실 것을 권장 드립니다. 치약은 어린이의 손에 닿지 않게 보관하여 주시고, 많은 양을 삼켰을 경우 즉시 의사와 상담하시기 바랍니다.

Q

[세제류] 그린핑거 세탁세제는 고농축 세제인가요?
A

그린핑거 세제/유연제는 고농축형의 경우 잔여 세제가 남는지 여부를 확인할 수 있는 ‘생분해도’가 떨어져 생분해도를 최대한 높인 일반 액상형으로 개발되었습니다.

Q

[치솔/치약] 마이키즈 치약은 안전한가요? 우려할 만한 성분은 없나요?
A

그린핑거 마이키즈 치약은 식품의약품안전처의 의약외품 기준을 준수하며, 제품 출시 전 안전성 검토, 유해성분 무첨가 테스트 등의 깐깐한 안전성 테스트를 통과한 제품입니다.

Q

[치솔/치약] 마이키즈 치약에 달콤한 맛을 내는 성분은 무엇인가요?
A

마이키즈 치약은 영유아와 어린이가 사용하기 부담 없는 달콤한 맛과 향의 제품으로, 천연 블루베리향과 자일리톨이 함유되어 있습니다.

Q

[나뚜 빨대컵] 샌드바닐라의 빨대 스펙이 궁금해요
A

입닿는 윗 부분(상)내용물 닿는 아래  부분(하)바깥지름9mm11mm, 안지름6mm7mm

Q

[무쉬 악세사리_케이스] 노리개 젖꼭지 케이스 무게가 어떻게 되나요?
A

87g으로 외출 시 휴대하기 편한 무게입니다.

Q

[무쉬 악세사리_케이스] 노리개 젖꼭지 몇 개까지 들어가나요?
A

최대 3개까지 들어가는 넉넉한 용량입니다.