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개인정보 취급방침

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<유한킴벌리 기업사이트> 개인정보 취급방침

‘유한킴벌리 기업사이트’가 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하여 수집•보유 및 처리되고 있습니다.
「개인정보보호법」은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, ‘유한킴벌리 기업사이트’는 이러한 법령의 규정에 따라 수집 • 보유 및 처리하는
개인정보를 이용 목적의 적절한 수행과 고객의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.
또한, ‘유한킴벌리 기업사이트’는 관련 법령에서 규정한 바에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람, 정정•삭제, 처리정지 요구 등 고객의 권익을 존중하며,
이러한 법령상 권익의 침해 등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
‘유한킴벌리 기업사이트’는 개인정보보호법 제 30조에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 고객의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록
다음과 같은 개인정보 취급방침을 수립•공개하고 있으며, 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

본 방침은 2014년 10월 31일부터 시행됩니다.

① 개인정보 수집 목적 및 항목

‘유한킴벌리 기업사이트’는 개인정보를 다음의 목적을 위해 수집 및 이용합니다. 수집 및 이용한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

가. 서비스 제공
사회책임경영보고서 배송 등 서비스 제공에 관련한 목적으로 개인정보를 수집 및 이용합니다.

나. 민원관리
회사, 제품, 채용 등 유한킴벌리와 관련된 민원처리를 목적으로 개인정보를 수집 및 이용합니다.

‘유한킴벌리 기업사이트’가 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록, 공개하는 개인정보파일의 수집 및 이용목적 표
순번 개인정보 파일의 명칭 운영근거 수집 및 이용 목적 보유기간
1 사회책임경영보고서, 신청자 정보 정보주체 동의 배송을 위한 개인정보 확인 3년
2 민원처리, 사용자 정보 정보주체 동의 민원처리 업무의 참고 또는 사실증명 3년

② 개인정보 수집 항목

개인정보 수집 항 표
순번 메뉴 수집항목
1 사회책임경영 보고서 신청 - 필수입력사항 : 이름, 이메일, 연락처, 주소
- 선택입력사항 : 소속, 지역, 성별, 직업
2 고객 문의 접수 - 공통 필수입력 항목 : 이름, 이메일 주소, 연락처
- 회사관련 문의 선택항목 : 성별, 지역, 직업, 소속
- 제품관련 문의 선택항목 : 성별, 지역, 직업, 소속, 주소
- 채용관련 문의 선택항목 : 성별, 지역, 직업, 소속

③ 개인정보 수집 방법

‘유한킴벌리 기업사이트’는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지 내 사회책임경영 보고서 신청하기, 고객 문의 접수 페이지를 통해 수집

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

① 회사 내부 방침에 의한 정보보유
회사는 개인정보 삭제 요청 시 수집하였던 회원들의 개인정보를 영구히 파기합니다.

② 관계법령에 의한 정보보유
‘유한킴벌리 기업사이트’는 법령에 따른 개인정보 보유•이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유•이용기간 내에서 개인정보를 수집 및 이용합니다.

각각의 개인정보 수집 및 이용 기간은 다음과 같습니다.

가. 서비스 제공
사회책임경영보고서 신청과 관련한 개인정보는 수집이용에 관한 동의일로부터 3년까지 위 이용목적을 위하여 보유•이용됩니다.
- 보유근거 : 관계법령
- 관련법령 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

나. 민원처리
회사, 제품, 채용 등 유한킴벌리와 관련된 민원처리와 관련한 개인정보는 수집•이용에 관한 동의일로부터 3년까지 위 이용목적을 위하여 보유•이용됩니다.
- 보유근거 : 관계법령
- 관련법령 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

‘유한킴벌리 기업사이트’가 수집•보유하고 있는 개인정보는 이용자의 동의 없이는 제3자에게 제공하지 않으며, 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

가. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우

나. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

다. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

라. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

‘유한킴벌리 기업사이트’는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

개인정보 처리업무 위탁 목록 표
위탁업무내용 수탁업체 제공항목
기업사이트 홈페이지 / 사회책임경영보고서 신청 시스템 운영 ㈜모션아이 - 필수 항목 : 이름, 이메일, 연락처, 주소
- 선택 항목 : 소속, 지역, 성별, 직업
고객센터(회사, 제품, 채용 민원) 운영 효성ITX, ㈜모션아이 - 공통 필수 항목 : 이름, 이메일 주소, 연락처
- 선택항목 : 성별, 지역, 직업, 소속, 주소
고객센터 민원 접수 및 처리 시스템 운영 ㈜라이트브레인엠
고객센터(브랜드사이트, 행사 민원) 운영 ㈜에이브랜드, 퍼블리쉬모뎀
포트폴리오㈜, 포스트비쥬얼

‘유한킴벌리 기업사이트’는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리•감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 취급방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

① 정보주체는 ‘유한킴벌리 기업사이트’에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

가. 개인정보 열람요구
나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
다. 삭제요구
라. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 ‘유한킴벌리 기업사이트’에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 ‘유한킴벌리 기업사이트’는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 ‘유한킴벌리 기업사이트’는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

가. 서비스 제공(사회책임경영보고서 신청)
- 필수항목 : 자택주소, 휴대전화번호, 이름, 이메일
- 선택항목 : 성별, 회사명, 직업

나. 민원처리(고객센터 민원 접수)
- 필수항목 : 자택주소, 휴대전화번호, 이름, 이메일
- 선택항목 : 성별, 회사명, 직업

‘유한킴벌리 기업사이트’는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

다. 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

‘유한킴벌리 기업사이트’는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

가. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

나. 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

다. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

라. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

마. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
‘유한킴벌리 기업사이트’는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신•점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

바. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여•변경•말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

사. 접속기록의 보관 및 위•변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위•변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.

아. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항
회사는 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러내는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
(1) 쿠키 등 사용 목적
이용자의 방문 횟수나 시간 등 이용형태, 각종 이벤트 참여 정도 등을 파악하여 타깃 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공을 위하여 사용합니다.
(2) 쿠키의 설치, 운영 및 거부
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

자. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
- 이용자는 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 이미 정보를 제공한 경우에는 정보 정정 및 삭제를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.
- 정정 및 삭제 요청은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
- 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
- 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "5. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

차. 문서보안을 위한 잠금 장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

카. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

‘유한킴벌리 기업사이트’는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자와 보호담당자 정보 표
개인정보 보호책임자 개인정보 보호담당자
담당부서 대외협력본부 담당부서 대외협력본부
성명 손승우 본부장 성명 유란 사원
전화 02-528-1055 전화 02-528-3655
이메일 sson@y-k.co.kr 이메일 Ran.Yoo@y-k.co.kr

② 정보주체께서는 ‘유한킴벌리 기업사이트’의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. ‘유한킴벌리 기업사이트’는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

아래의 기관은 ‘유한킴벌리 기업사이트’과는 별개의 기관으로서, ‘유한킴벌리 기업사이트’의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
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- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

▶ 경찰청 사이버범죄수사단 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

개인정보취급방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

- 본 방침은 2014년 10월 31일부터 시행됩니다.
- 본 방침은 2015년 7월 8일 수정되었습니다.

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