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자주 묻는 질문 목록

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기저귀 사이즈교환은 제조일자 6개월이내 미개봉 제품 최대 3백까지 한 가구당 1회만 가능하며, 왕복택배비 고객님 부담입니다. (※기준에 맞지 않을 경우 반송될 수 있습니다.)


■ 안내 사항
- 편하신 택배사를 통해 선불로 먼저 보내주시면 제품확인 후, 롯데택배를 통해 착불로 발송됩니다. (보내주신 제품 가격에 준하여 교환가능)
- 교환 원하시는 <상품명, 성별, 사이즈, 배송주소를 기재한 메모지>를 꼭 동봉하여 주시고, 이를 동봉하지 않을 경우 교환이 지연될 수 있습니다.


■ 보내주실 주소 : 경기도 군포시 경수대로 443 유한킴벌리 안양물류센터 (☎ 080-022-7007)

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한국환경위생연구원에 따르면 수돗물 속에 존재하는 각종 잔류물, 흔히 미네랄 성분이라고 우리가 부르는 물질이 하얀 가루 형태로 보여지게 되며 인체에 미치는 영향은 없다고 합니다.

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분유 자국이나 뭉침은 젖병 자체의 불량은 아닙니다.
젖병의 경우 세정, 소독, 건조 과정을 충분히 실시하여 잔여 유분을 사전 제거해야 다음 사용시에 분유 뭉침 현상을 방지할 수 있습니다.
또한 제조사마다 분유 제조법이 모두 다르므로 각 제조사의 매뉴얼 대로 제조를 해주십시오.
(분유의 물성인 물에 녹는 정도가 다르므로 물 온도에도 차이가 있습니다)
분유 타는 방법에 대해서는 분유 제조사와 좀 더 상세하게 상담 받아보시는 것이 좋을 것 같습니다.
 

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재질은 PPSU 가 맞습니다. 다만 국내 표시사항 분류 카테고리에 PPSU가 없고 동질 카테고리인 PES 만 있기 때문에 PES로 기재되어 있습니다.

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제품의 크기는 4세에서 10세까지 맞게끔 설계되었습니다.
제품 별 신축성의 정도나 재질이 다르기 때문에 해당 나이가 아니더라도 맞거나 크게 느껴질 수도 있습니다.

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마스크는 미세먼지나 황사가 심한날 또는 일상생활에서 건강을 위해 사용하시면 됩니다.
마스크는 황사마스크, 입체마스크, 건강마스크 등 여러종류가 있으니 상황에 맞게 선택하시면 됩니다.
미세먼지나 황사가 심한 날에는 황사마스크를, 호흡기 질병의 감염을 예방하거나 가습효과가 필요할때, 매연과 악취가 심할때, 혹은 내부청소시등과 같이 일상생활에서는 입체마스크나 건강마스크의 사용을 권장드립니다.
입체마스크는 입체형 구조이기 때문에 입에 잘 닿지 않고 내부 공간이 있어 호흡이 편안하며 건강마스크는 주름형이라 위/아래로 길게 퍼져 많은 부분을 가릴 수 있고, 코 지지대가 있는 특징이 있습니다.

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크리넥스® 황사마스크(KF80)는 의약외품으로서 사용기한은 제조일로부터 36개월입니다. 포장 뒷면에 별도 표기되어 있는 제조년월일을 참고하셔서 사용하시기 바랍니다.
크리넥스® 입체마스크와 크리넥스® 건강마스크는 공산품으로 따로 사용기한이 정해져 있지는 않으나, 포장 뒷면에 별도 표기되어 있는 제조년월일을 참고하셔서 사용하시기 바랍니다.

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마스크의 사용시간은 사용 시 사용환경의 미세먼지 농도, 오염여부 등 환경에 따라 달라질 수 있어 일정하지는 않으나 마스크가 손상되었거나 이물 등에 오염된 경우에는 새로운 마스크로 교체하시는 것이 좋습니다.

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[네이처메이드] 여리고 순한 아기 피부를 지키기 위해 프렌치 허브잎만을 골라 자연 성분이 변하지 않도록 저온에서 천천히 정성스럽게 추출해서 만든 제품입니다.

[촉촉한 자연보습] 쉽게 건조하고 거칠어지는 아기 피부를 위해 식물유래 3중 보습 성분으로 만들어 아기 피부를 촉촉하게 지켜줍니다.

[순한 자연보습] 포레스트 더마-프로텍티브 성분으로 건조하고 가려운 아기 피부를 건강하게 지켜 줍니다.

각 제품마다 특장점이 다르니 아기에게 맞는 제품을 선택하여 사용해 주세요!

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젖병으로 수유 중에 발생하는 거품은 수면 위로 떠오르기 때문에 수유구를 통해 빠져나갈 수 없으므로 아기가 마시는 경우는 발생하지 않습니다.  
다만, 거의 다 마셔가는 마지막 몇 초 동안은 거품이 수유구까지 내려와 아기가 마실 가능성이 있기 때문에 모유/분유를 다 먹였으면 신속하게 젖병을 빼서 아기가 거품을 마시지 않도록 주의하시기 바랍니다.

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유한킴벌리 아기물티슈는 향 처리를 하지 않은 무향 제품으로, 개봉 직후에 물티슈 원단 고유의 냄새를 느끼실 수 있으나 안전성이 검증된 원료로 만든 제품이므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.

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기능상의 차이는 전혀 없습니다. 다만 아이들이 자연스럽게 입을 수 있도록 남아,여아들의 선호도에 맞게 디자인이 다르게 적용된 차이가 있습니다.

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매직팬티 점보(6단계)사이즈가 작은 우량아라면 굿나이트를 사용하셔도 상관 없습니다.
굿나이트 중형은 매직팬티 점보(6단계)보다 사이즈가 크고 흡수력도 25%이상 우수한 제품이므로 만약 점보보다 큰 사이즈를 원하신다면 굿나이트 제품을 사용하셔도 무방합니다.

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굿나이트는 야뇨증이 있는 어린이들을 위한 제품입니다.
야뇨증은 많게는 5명중 1명의 아이가 경험하는 자연스러운 성장과정 중 하나입니다. 야뇨증이 있는 어린이라면 굿나이트로 편안한 잠자리를 만들어 주시기 바랍니다.

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보호복 대형의 경우 성인 남자 기준 신장 170cm 이하이신 분, 특대형의 경우 170cm~180cm, XXL의 경우 180cm 이상이며 여성분들은 대형을 착용하셔도 무방합니다.

저희 제품은 소매끝, 발목끝에 고무줄 처리가 되어 있어 흘러내리지 않게 봉제 처리가 되어 있습니다.

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산업용 와이퍼는 펄프 또는 부직포가 주원료로 인체용 티슈와 안전성 면에서는 다르지 않습니다.

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저희 프로페셔널사업부 제품은 본사에서 직접 판매는 하지 않고 배송 등 빠른 서비스를 위해 전문대리점을 통해 구매가 가능합니다.
전화로 문의주시면 고객님의 위치에서 가장 가까운 대리점을 안내 해 드리고 있습니다.

구입문의 : 1588-5332

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기저귀는 공산품으로 분류가 되어 유통기한은 없는 품목입니다. 하지만 저희 회사는 유통 중이나 보관 중에 제품이 변질될 것을 우려하여 구입 후 장기간 보관하지 말고 사용해 주실 것을 권해 드리며, 제조일자로부터 약 3년 이내에 사용하실 수 있는 제품을 구입해 주실 것을 권장합니다.

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하기스 기저귀 원료는 대부분 국내산을 활용하고, 국내 조달이 어려운 펄프나 일부 자재에 한하여 수입을 하고 있습니다.
하기스 기저귀는 ‘자율안전 확인 인증’ 마크를 획득한 제품으로 국내 원료 뿐 아니라 수입 원료 또한 외부 인증기관에서 검증된 제품이니 안심하고 사용하셔도 됩니다.
특히, 방사능 등에 대한 우려로 일본 자재는 엄격히 규제하여 전혀 사용하고 있지 않습니다

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온,오프라인에서 구입이 가능합니다. 또한 유한킴벌리 자사몰인 '맘큐'에서도 구입이 가능합니다.

http://www.momq.co.kr/

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기저귀에는 소변의 흡수력을 높여주고 아기의 엉덩이를 보송보송하게 유지하기 위한 흡수층이 있는데, 남아용 또는 여아용은 흡수층이 남아, 여아의 신체 특성에 따라 다르게 위치하고 있으며, 공용은 남아 여아 모두 사용하기에 적합하도록 설계되어 있습니다.

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하기스 제품의 사이즈는 우리나라 아기들의 표준체형과 실제 하기스를 이용하고 계신 고객을 대상으로 한 조사 자료에 근거하여 만들어지고 있습니다. 하지만 아기들은 같은 몸무게라도 성별/체형/성장발달 단계에 따라 차이가 있을 수 있으니 아기들의 체형에 맞게 사이즈를 선택하시기 바랍니다.

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기저귀 제품은 공정거래법에 따라 유통업체에서 판매가격을 책정하게 되어 있습니다. 따라서, 같은 물건이라도 구입하는 곳에 따라 가격이 다를 수 있습니다. 하지만, 판매처나 가격에 따른 품질의 차이는 전혀 없으니 안심하고 사용하셔도 됩니다.

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하기스 제품은 판매처마다 취급수량이 다를 수 있으나 모두 동일한 품질의 제품이 판매되고 있습니다.
동일제품이더라도 가격은 박스포장이나 개수의 많고 적음에 따라 가격이 달라질 수 있습니다.
참고로 기저귀의 판매 가격에 대해서는 오픈프라이스 제도에 의해 제조사가 관여 할 수 없도록 되어 있어, 같은 포장입수 제품이라도 판매처마다 가격이 다를 수 있습니다.

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유아용 물놀이 기저귀로 '하기스 물놀이 팬티'가 있습니다. 이 제품은 아기가 수영장 물속에서 배뇨시 소변이 기저귀에 먼저 흡수되어 밖으로 배어 나오는 것을 막아주긴 하지만 물이 들어가는 것을 막아주는 방수 기저귀는 아닙니다. 이 제품은 일반 기저귀와 다른 흡수 소재를 사용하여 물속에서 부풀어 오르거나 무거워지지 않아 편안하게 물놀이를 할 수 있도록 도와주는 제품입니다.

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하기스 기저귀 원료는 대부분 국내산 입니다만, 국내 조달이 어려운 펄프만 수입하고 있습니다. 참고로 일본산 원료는 없습니다. 하기스 기저귀는 ‘자율안전 확인 인증’ 마크를 획득한 제품으로 제품에 대한 안전성에 대해서 외부 인증기관에서 검증한 제품이니 안심하시고 사용하시기 바랍니다.

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기저귀의 흡수층은 천연펄프 소재로 만들어진 솜층과 고흡수성 소재(SAP)층으로 이루어져 있습니다. 고흡수 소재는 수분을 빠르게 흡수하여 기저귀 내부의 천연감촉 커버를 보송보송하게 해주는 역할을 합니다. 기저귀의 겉감은 부드러운 아기의 피부를 보호하기 위해 천연감촉의 부직포 소재로 이루어져 있습니다. 또한 하기스의 통기성 커버는 공기를 잘 통하게 하고, 소변은 새지 않도록 막아줍니다.

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하기스 제품에는 어떠한 형광증백제도 사용하지 않으니 안심하고 사용하시기 바랍니다.

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오줌알림마크는 수분이 함유된 물질이 접촉되었을 때 pH(수소이온농도)가 변화되는 원리로 노란색 모양의 두 줄이 파란색으로 변하면 기저귀를 교체해주시면 됩니다. 기저귀와 관련된 모든 원부자재는 안전 검증을 모두 마친 상태로, 안심하고 사용하셔도 됩니다.

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기저귀는 실제 사용하지 않더라도 개봉한 후 장시간 방치하면 그 특성상 경우에 따라 제품이 변색되거나 냄새가 밸 수도 있기 때문에 직사광선에 직접 노출되는 장소나 습하고 먼지가 있는 장소등은 피하시고, 가급적 제조일로부터 3년 이내에 사용하시기를 권장해드립니다.

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하기스 기저귀는 철저한 품질관리와 위생관리를 통해 만들어집니다. 그러나 벌레가 발견되었다면, 이는 우리가 먹는 '쌀' 보관함에 벌레가 생기는 것처럼 제품의 보관이나 이동 과정에서 벌레(예: 화랑곡나방 유충)이 침입한 것으로 생각됩니다. 기저귀는 철저한 품질관리 및 연속적인 압착롤을 통과하여 생산되기 때문에 제조공정 중 벌레가 들어갈수 없지만, 제품의 보관 혹은 유통 중에 드물게 화랑곡나방의 부화한 유충이 포장의 틈이나 때로는 포장재를 씹어 구멍을 뚫어 침입할 수 있습니다. 화랑곡나방은 따뜻하며 조용한 장소나 사람 눈에 보이지 않는 은밀한 장소를 찾게 됩니다. 아기 기저귀의 경우 제품 특성상 부드럽고 보온이 가능하여 화랑곡나방 번데기의 은신처가 될 수 있습니다.

 

아래 동영상을 클릭하시면 벌레 예방을 위한 방법을 확인하실 수 있습니다.

http://www.yuhan-kimberly.co.kr/Customer/Info

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기저귀를 같이 세탁하게되면 기저귀의 SAP(흡수제)와 솜이 옷에 묻게 됩니다. 이것을 제거하는 가장 좋은 방법은 물로 1~2차례 세탁을 하신 후 세탁물이 마르면 털어내시면 됩니다.

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SAM은 식약청에서도 공식적인 원료로 인정하고 있으며 이미 안전성이 인정되어 세계에서 가장 엄격한 안전기준을 정하고 있는 유럽을 포함한 선진국에서도 위생용품에 일반적으로 널리 사용하고 있습니다.
간혹 소변량이 평균보다 많거나 착용시간이 길어질 때 피부에 일부 묻어날 경우가 있는데,몸에 해로운 것이 아니니 걱정하지 마시고 사용하시기 바랍니다.
안전한 원료이지만 아기 눈에 들어가거나 아기가 먹지 않도록 주의를 부탁 드립니다.

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기저귀의 원료로 사용되는 원단 등에는 고유의 냄새가 있습니다. 개봉 후 통풍을 시켜주면 냄새가 곧 사라지며 인체에는 무해하니 안심하고 사용하셔도 됩니다.

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기저귀는 주로 제대로 착용하지 않았거나 착용한 기저귀의 사이즈가 아기에게 잘 맞지 않거나,여러 번 소변을 보고도 기저귀를 교체하지 않을 경우에 샐 수 있습니다. 또는 착용시간과 소변량, 아기의 활동량 등에 따라 뭉칠 수 있는 가능성이 있습니다. 적정 시간 동안 적정량을 흡수한다면, 새거나 뭉치지 않습니다. 일회용 기저귀는 소변을 한 두번 보면 갈아주는 것이 가장 좋습니다. 오랫동안 채워두면 기저귀 발진의 원인이 될 수도 있습니다.

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기저귀가 닿는 부분에 붉게 발진이 생기고, 짓무르는 접촉성 피부염을 말합니다. 기저귀 발진이라고 이름이 붙은 이유는 기저귀 그 자체보다는 기저귀가 닿는 부위에 나타나는 증상이기 때문입니다. 아기의 피부는 연약하고 부드러워서 조그마한 외부 자극에도 쉽게 발병이 됩니다. 실제로 기저귀를 착용하는 아기에게 가장 흔한 질병입니다.

 

[발생원인 및 증상]
1. 축축하고 젖은 기저귀를 오랜 시간 착용했을 때
2. 통풍 저하, 설사, 미열 혹은 감기 등으로 컨디션이 나쁠 때
3. 이유식이나 새로운 음식을 시작할 때
4. 항생제 복용이나 변이 묽을 때
5. 피부 타입의 개인차에 따라 발생
* 아기에게 이유식을 할 때 과일주스나 과즙에 의해 대변이 산성이 되면서 아기 피부에 자극을 줄 수 있어요. 대변의 자극이나 소변의 암모니아 성분으로 피부 산도와 습도가 올라가면 이로 인해 피부 손상이 시작되어 발진이 더욱 심해질 수 있으니 주의하세요.

 

[대처방법]
1. 기저귀를 자주 호가인하고 갈아 주며, 발진 부위의 피부를 항상 깨끗하고 건조하게 해주세요.
2. 기저귀를 갈아 줄 때는 반드시 물티슈로 닦거나 미지근한 물로 깨끗이 씻어 청결을 유지해 주세요.
3. 아기 피부에 심한 자극을 주지 마세요.
4. 증상이 호전되지 않을 때는 전문가와 상의하고, 처방 받은 연고를 발라 주세요.
5. 연고는 아기 엉덩이를 잘 말린 후 발라 주세요.
6. 파우더는 증상이 호전된 다음이나 발진이 없을 때 예방 차원에서 발라 주는 것이 좋아요.

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안타깝게도 샘플발송 서비스를 하고 있지 않습니다. 이 점 널리 양해 부탁드립니다.

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더블하트는 일본 피죤(PIGEON CORPORATION, Tokyo, Japan)사가 기존에 판매하던 동일한 제품을 한국 소비자들에게 좀 더 효과적으로 소개하기 위해 새롭게 개발한 브랜드입니다.

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유한킴벌리에서는 더블하트 상표가 패키지에 부착된 제품을 구매하신 경우에 한해서 제품 상담과 불량제품 교환이 가능합니다. 이외의 제품에 대해서는 구매처에 문의해 주시기 바랍니다.

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더블하트 모유실감 제품은 효과적인 소독을 위해서 열탕소독을 권장하고 있으며, UV소독은 제품에 변색, 변형 등을 일으킬 수 있으므로 사용하지 마시기 바랍니다. 세정제를 이용하여 깨끗이 씻은 다음 끓는물에 3~5분간 하시는 것이 바람직합니다. 열탕 소독 시 주의하실 점은 찬물에 넣어 끓이지 않는 것이며, 물이 끓기 시작하면 젖병 전체가 잠기도록 넣고, 3~5분 후 불을 끄고 젖병을 꺼내 줍니다. 바로 건져내 주지 않으면 아직 물이 뜨겁기 때문에 5분 이상 하는 것과 같습니다.

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사용하는 젖병의 개수에 따라 다르지만, 일반적으로 젖병은 5개월, 젖꼭지는 2~3개씩 번갈아가면서 사용하시길 권장드리며, 2개월 정도 사용 후 교체합니다.

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더블하트 모유실감 젖꼭지와 젖병은 함께 사용할 때 최적화되도록 설계된 제품들입니다. 흡착방지 및 공기흐름을 원활하게 하기 위해서는 더블하트 모유실감 젖병과 함께 사용하셔야 합니다.

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더블하트 PPSU / PP젖병은 BPA(환경호르몬)이 검출되지 않는 안전한 소재입니다.

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젖꼭지 브러쉬 와이드는 모유실감 젖꼭지에 꼭 맞게 설계된 브러쉬로 1개가 들어있는 제품이며, 젖꼭지 브러쉬는 와이드보다 얇은 브러쉬가 2개 들어있는 실속제품입니다.

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우유 거품은 아기가 우유를 잘 마시고 있다는 것을 보여줍니다. 더블하트의 젖꼭지에는 외부공기에 맞서는 통기구(통기판)이 있습니다. 이곳에서 공기를 들여오는 것으로 우유가 원활하게 나오도록 되어 있어 아기가 편안하게 우유를 마실 수 있도록 도와줍니다. 만약, 조유하는 동안 거품이 보이지 않는다면 캡을 조금 열어주세요.

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원형 구멍 젖꼭지의 경우, 조유 후 병을 비스듬이 기울이시면 우유가 잘 나옵니다. 이것은 우유의 온도로 병 안의 공기가 팽창하여 우유가 눌리어 튀는 현상입니다. 나오는 양은 많으면 7~8ml입니다. 조금 지나면 똑똑 떨어지는 상태로 바뀌기 때문에 그 후에 아기에게 먹여주세요.

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통기구멍이 막혀있거나 아기의 흡입력이 좋은 경우 젖꼭지가 흡착될 수 있습니다. 먼저 통기구멍이 막혀 있는지 확인하시고 막힌 경우 잘 문질러 닦은 다음 이쑤시개 등으로 가볍게 뚫어 주십시오. 아기의 흡입력이 강한 경우라면 젖꼭지 사이즈를 교체하여 주십시오.

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영양분이 풍부한 모유나 우유는 균이 번식하기 쉽습니다. 사용한 후에는 매회 소독 하여 주십시오.

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세정, 제균과 소독은 각기 다릅니다. 세정제는 제균(균을 닦아 흘려버림)효과가 있지만, 우유찌거지를 닦기 위한 물건입니다. 깨끗이 씻은 후 소독하여 주십시오.

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젖꼭지의 구멍 주변은 실리콘의 두께가 얇게 되어 있습니다. 특히 실리콘고무는 금방 노화되지 않는 반면, 파열에 대한 강도가 약하기 때문에 눌러 찢어질 우려가 있습니다. 젖꼭지 브러쉬로 씻을 경우는 젖꼭지의 구멍부분을 손가락의 면으로 잡아가며 씻어주세요.

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수유간격에 따라 차이가 있겠지만 간격이 짧으시다면 3~4시간 간격으로 교체해 주셔야 합니다. 영양이 풍부한 모유는 체온으로 인해 금방 부패될 수 있으니 주의해주세요.

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세탁기에 넣고 돌리셨다면 흡수재가 터져서 옷에 묻었을 것입니다. 수유패드 안에 들어있는 고분자폴리머는 수분을 흡수하게 되면 젤리상태로 변하지만, 유해한 성분은 아니니 옷에 묻은 것을 털어서 없애주시면 됩니다. 그리고 세탁기는 2~3회 헹궈서 사용하시면 괜찮습니다.

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마그마그는 열탕소독만 가능하며, UV소독은 제품에 변색, 변형 등을 일으킬 수 있으므로 사용하지 마시기 바랍니다. 스트로 포함제품의 스트로 아랫부분은 열탕소독 및 UV소독 등 소독이 불가하니, 스트로 브러시와 젖병세정제로 세척을 깨끗이 하여 주십시오.

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우선 아래 내용들을 확인해주세요.

① 통기 부품을 부착하였는지 확인하세요. 통기 부품이 없으면 어댑터와 슬라이드 뚜껑 사이에서 음료가 새어나옵니다.

② 빨대가 제대로 잘 장착되어 있는지 확인하세요.

③ 패킹이 부착되어 있는지 확인하세요. 어댑터 패킹이 없으면 컵과 어댑터 사이에서 음료가 새어나옵니다

④ 빨대는 내부와 연결되어 있기 때문에 컵을 기울이면 빨대 끝 부분에서 내용물이 새어나올 수 있습니다. 이동하거나, 외출 시에는 반드시 방수가 되는 용기에 담아 주시기 바랍니다.

또한, 다음과 같을 경우 기온 ž 기압의 변화 등으로 인해 컵 안의 압력이 올라가 빨대 끝에서 내용물이 역류해 나올 수 있으니 주의해주세요.

 

■ 너무 뜨겁거나 찬 음료를 넣었을 경우. ※ 특히 너무 뜨거운 음료는 화상의 원인이 되므로 피해 주십시오.

■ 비행기 기내나 고지(지대가 높은 곳) 등 기압이 갑자기 변화되었을 경우.

■ 탄산음료처럼 내압이 있는 음료를 담았을 경우.

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플라스틱 제품은 냄새나 색깔이 묻어나는 것을 완전히 피할 수 없습니다. 과즙이나 녹황색 야채를 플라스틱제 용기에 장기간 방치하거나 전자레인지로 데우면 용기에 색소가 부착 또는 흡착되는 경우가 있습니다. 패키지 설명에도 기재되어 있듯 사용 후에는 즉시 세척해 주시기 바랍니다. 그러나, 한번 플라스틱 속으로 착색된 색소는 안전성에는 아무런 문제가 없지만, 세척이나 표백을 하여도 사라지지 않습니다.

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막대는 천연목(너도밤나무)이므로 나뭇결이나 미세한 구멍이 있어 공기와 수분이 거품처럼 나올 수 있습니다. 또한, 나무 본래의 색깔이 막대를 담근 물이나 죽에 옮겨져 다갈색이되는 수도 있으나, 목재 본래의 천연색이니 안심하셔도 됩니다. 다만, 막대는 열탕소독, 전자레인지 사용을 할 수 없으니, 세정제로 씻고 잘 건조시킨 다음에 사용하시기 바랍니다.

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더블하트 주요 제품의 경우 태국에서 생산되어 바로 한국으로 입고가 되므로 안심하셔도 됩니다. 또한, 일본 현지 생산제품의 경우 일본 피죤사와 국내에서 이중으로 방사능 검사를 실시하여 안전성에 대해서 면밀하게 점검 후 판매하고 있으며, 유한킴벌리가 보증하는 더블하트 제품으로 안심하고 사용하시기 바랍니다.

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유한킴벌리 아기물티슈는 국내뿐만이 아니라 일본, EU 등의 화장품 기준의 엄격한 생산공정과 품질관리로 안심하고 사용하실 수 있는 성분만을 사용하고 있습니다.

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국내에서는 물티슈가 화장품으로 분류되어 있어 화장품법에 따른 안전기준을 적용하고 있습니다.
실제로 미국, 유럽 등에서도 물티슈를 화장품으로 분류하여 관련 기준을 적용하고 있습니다.

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모든 물티슈 제품은 부패 방지를 위해 보존제 사용이 불가피 하며, 유한킴벌리 물티슈 제품도 보존제를 사용하고 있습니다. 다만 모두 국내 화장품 기준과 EU 등의 물티슈 안전 기준에 부합한 안전한 제품입니다.

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유한킴벌리 아기물티슈는 가습기 살균제 성분과 무관합니다. 유한킴벌리 아기물티슈는 가습기 살균제 성분인 PHMG, PGH, CMIT, MIT를 전혀 사용하지 않았으며 이미 국내는 물론 일본, EU 등의 화장품 기준을 적용하여 안전을 확보하고 있습니다.

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유한킴벌리 아기물티슈는 아기 피부를 위해 여러 가지 안전성 시험을 거친 제품입니다. 미국의 안자극 대체 테스트를 완료하여 아기의 얼굴과 몸 등을 안심하고 닦아주셔도 됩니다.

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닥터마밍, 릴리유 물티슈의 사용기한은 제조일로부터 1년, 그린핑거 물티슈는 2년입니다.

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부드러운 천연펄프를 함유한 제품으로 세게 뽑거나 지나치게 힘주어 닦으면 잘 찢어질 수 있습니다. 천연성분의 펄프 원단의 특성상 잘 분해되므로 기존 제품과 동일하게 사용하시면 쉽게 찢어질 가능성이 있습니다. 제품을 사용하실 때 부드럽게 톡 뽑아 사용해주시기 권해 드립니다.

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유한킴벌리 아기물티슈에는 파라벤, MIT같은 유해보존제를 사용하지않고, 식품 보존제를 사용하며, 이 식품보존제가 약간 쓴 맛을 냅니다. 이 보존제는 음료,간장,잼, 마가린 등 식품에 주로 사용하는 원료이나, 보통 식품에서는 기타 다른 성분들의 강한 맛 때문에 이 보존제 자체맛은 보통 가려지나, 물티슈에서는 이 원료 본연의 쓴맛이 나는 것입니다. 해당 원료를 비롯한 물티슈에 들어가는 모든 원료는 안전성이 검증된 것으로 안심하시고 사용하셔도 됩니다.

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유한킴벌리 물티슈는 부드럽고 도톰한 천연펄프를 함유한 원단으로 제품 사용 시 보일 수 있는 하얀 가루는 천연펄프 입자이므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.

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마이비데에 사용된 원단은 일반적인 물티슈에 사용되는 원단이 아닌 특수 공법을 사용하여 화장지처럼 변기에 버릴 수 있는 원단입니다. 하지만 화장지도 일시적으로 많은 양을 사용할 경우 변기가 막히는 것과 같은 원리로 변기 수압이 약하거나 일시에 많은 양을 투입하면 막힐 우려가 있으니, 한번에 1~2장씩 사용할 것을 권장드립니다.

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생리대는 건조한 상태에서 유지만 된다면 정상적인 환경에서 변질되지 않지만 의약외품이기 때문에 유통기한이 3년으로 정해져 있습니다. 제품을 보관하실 때에는 외부로부터 오염되지 않도록 가급적 실온의 건조한 곳에 밀봉하여 보관해 주시기 바랍니다.

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유한킴벌리는 생리대 제조 과정에서 표백을 하지 않을 뿐 아니라 인위적으로 하얗게 보이기 위한 표백공정 자체가 없습니다. 이는 식약청에서 규제하고 있는 생리대의 기준 및 시험 방법에 속한 내용이기도 합니다.

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유한킴벌리의 모든 생리대는 의약외품으로 관리되며, 모든 원자재는 식약처에서 승인된 것만을 사용합니다. 유한킴벌리의 생리대는 탐폰(체코산)을 제외하고 모두 국내산이며, 생리대 제품의 원자재 또한 대부분 국산입니다. 또한 방사능 우려와는 전혀 무관합니다.

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커버의 차이입니다. 우선 좋은느낌은 천연소재(목재 펄프)에서 만들어진 섬유(셀룰로오스)가 함유되어 있습니다. (좋은느낌은 편안한 착용감을 원하시거나 피부가 민감하신 분들을 위한 생리대입니다.) 화이트는 일반 폴리에틸렌계의 필름 커버를 사용합니다. (화이트는 오목한 시크릿홀로 빠른 흡수와 클린홀 소프트커버로 보송보송함을 원하시는 고객을 위한 제품입니다.)

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우선 길이에 따라 소형,중형,대형,특대형으로 나뉘어집니다. 다음으로 두께에 따라 울트라 슬림, 슬림, 오버나이트, 수퍼롱오버나이트로 구분 됩니다. 생리량과 생리시기에 맞게 제품을 선택해서 사용하시기 바랍니다.

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팬티라이너는 생리전,후 평상시에 사용이 가능하며, 생리대는 생리시 사용이 가능합니다.

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어플리케이터 사이즈는 동일하지만, 어플리케이터 안에 들어 있는 흡수체 사이즈는 차이가 있었습니다. 레귤러 사이즈가 슈퍼 사이즈 대비 더 작은 흡수체 사이즈를 가지고 있기 때문에 흡수량에 차이가 있습니다. (레귤러 사이즈 : 5~9g / 슈퍼 사이즈 : 8~12g)

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탐폰은 처녀막에 손상을 입히지 않기 때문에 사용하실 수 있습니다. 처녀막은 막이 아닌 주름으로 된 살로, 신축성과 탄력성이 풍부합니다. 또한, 탐폰을 사용해도 손상시키지 않을만한 충분한 공간이기 때문에 안심하고 사용하세요.

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탐폰은 최대 8시간까지 사용하실 수 있습니다. 개개인마다 생리양의 차이가 있기 때문에 본인의 생리양에 따라 갈아주세요. 생리혈의 양에 맞추어 4~8시간 이내로 사용하시길 권해 드립니다. 보편적으로 생리 초기에 생리양이 많고 점점 줄어들기 때문에 본인의 생리양에 맞춰 필요한 최소의 흡수력을 지닌 제품을 사용하세요.

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생리양이 많아서 샐까봐 불안하시다면, 팬티 라이너를 함께 사용하셔도 됩니다.

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탐폰은 드물게 치명적인 “독성쇼크증후군(Toxic Shock Syndrome, TSS)"을 유발할 수 있습니다. “독성쇼크증후군(TSS)”은 인체 내에서 독소를 만들어내는 포도상구균에 의해 발생되는 급성질환입니다. 초기 증상으로 갑작스러운 고열, 구토, 설사, 기절, 어지러움, 현기증, 인후염, 햇빛에 탄 것과 같은 발진 등이 나타납니다. 독성쇼크증후군(TSS) 은 감기와 비슷한 증상에서 시작되지만 치명적일 수 있으며, 자세한 사항은 의사와 상의하는 것이 필요합니다. 독성쇼크증후군(TSS)이라고 생각되는 증상이 나타나는 경우에는 즉시 탐폰을 제거한 후 의사와 상의하고, 독성쇼크증후군(TSS)을 경험한 적이 있는 경우에는 탐폰을 사용하지 말아야 합니다 .

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화장실용 화장지와 미용 화장지는 각 사용 용도에 맞게 디자인과 설계가 된 제품입니다. 크리넥스 미용 화장지는 부드러우면서 강도가 높고, 화장실용 화장지는 잘 닦이도록 엠보싱 처리가 되거나, 변기에 잘 풀리도록 만들어졌습니다. 따라서 각각의 용도에 맞는 제품 사용을 권장해 드립니다.

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저희 회사 화장실용 화장지는 100% 천연펄프로 만들어진 ‘크리넥스 ‘브랜드의 고급화장지와  재생 원료로 만든 ‘재생화장지’로 나뉘어집니다.  유한킴벌리의 미용화장지, 키친타올, 크리넥스 화장실용 화장지, 냅킨 등 모든 제품은 100% 천연펄프로 만들어졌으며  화장지 제조시 어떤 공정에도 표백제를 사용하지 않습니다. 유한킴벌리는 소비자의 안전과 보건을 위해 제품 개발이나 개선 시 철저한 점검을 하고 있으므로 앞으로도 안심하고 사용 해 주시기를 부탁 드립니다.

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유한킴벌리에서 제조하는 모든 화장실용 화장지는 물에 풀리도록 설계되었으므로 사용후 변기에 버리셔도 됩니다. 다만, 한꺼번에 과도한 양을 버리거나, 용수 절약을 위해 변기에 흐르는 물의 양을 줄여 사용하는 경우에는 물의 흐름이 원활하지 않아 막힐수 있으니 주의하시기 바랍니다. 정상적인 사용일 경우 화장실의 청결을 위해 바로 변기에 버리시기를 권해드리며, 일시에 많은 양을 버려야 하는 경우에는 몇 번에 나눠 변기에 버리면서 물을 내리시기를 권해드립니다.

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간혹 화장지를 사용하다가 1겹이 따로 돌아가는 경우가 있습니다. 이럴 경우 2겹이나 3겹으로 되어있는 화장지의 절취선이 맞지 않고, 무늬가 안 쪽으로 들어가 사용에 불편함을 느끼실 수 있습니다. 이러한 경우, 화장지 2겹 중 위쪽의 1겹(무늬가 없는 부분)을 잡고 화장지가 감긴 방향의 반대로 한 바퀴 돌려주신 후 동일한 절제선이 있는 부분에서 잘라주시면 바로 잡으실 수 있습니다.


다음 동영상을 참고하여 주시기 바랍니다.
https://youtu.be/hQyRK7i36J4

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저희 제품에는 엄격한 내부 안전기준을 두고, 이 기준을 통과한 원료만을 사용하고 있습니다. 잉크도 이러한 기준을 통과하여 화장실용 화장지 용도로 사용하기에 적합한 것만을 사용하고 있습니다.

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유칼립투스는 남미와 호주가 주산지로서 다른 활엽수종에 비해 섬유질이 짧고, 고르기 때문에 더 부드러운 티슈제품에 사용하기에 적합합니다. 유칼립투스 잎에서 추출한 유칼립투스 오일은 살균효과, 피부정화 효과가 있어 고대 이집트 시대부터 사용되었다고 합니다.

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일반적으로 활엽수 펄프 중 유칼립투스 펄프가 가장 고급 펄프입니다. 유칼립투스 펄프는 순도가 매우 높고 티슈제품으로 만들면 표면이 매끄럽고 흡수성과 강도가 우수한 제품을 만들 수 있습니다.

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일반적으로 피부는 인종에 따라 성별에 따라 부위에 따라 민감도가 다른 것으로 알려져 있습니다. 특히 얼굴은 사람의 피부 중 가장 민감한 부위이며 여성의 피부는 남성의 피부에 비해 민감합니다. 따라서 부드럽지 않은 티슈로 지속적인 자극을 주면 피부에 트러블이 발생할 수 있기 때문에 비염이나 감기로 인해 지속적으로 미용티슈를 사용할 때는 부드러운 티슈를 사용하는 것이 좋습니다.

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크리넥스 알로에 플러스 티슈에 함유되어 있는 로션 성분으로 인해 반짝임이 발생할 수 있습니다만, 인체에 무해하므로 안심하고 사용하시기 바랍니다.

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크리넥스는 온가족이 다함께 쓰는 부드러움이란 컨셉 아래 부드러움을 높인 제품이며, 스카티는 강도를 높이고 먼지를 줄여 사용시 깨끗한 느낌을 선사하는 특징을 지니고 있습니다. 고객님께서 부드러운 제품을 원하신다면 크리넥스를, 먼지가 적고 강도가 높은 제품을 원하신다면 스카티 제품을 권해 드립니다.

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부직포와 펄프가 20:80 비율의 수압으로 결합된 원단으로, 흡수력이 뛰어나고 물에 젖어도 튼튼한 것이 특징입니다.

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전화주문(080-554-5959) 온라인 (G마켓,옥션,11번가,인터파크) 대형할인점(이마트,홈플러스,롯데마트)에서 구입이 가능합니다.

디펜드 제품에 대한 자세한 내용은 아래를 클릭하셔서 확인하시기 바랍니다.

 

http://www.ykbrand.co.kr/depend

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액티브시니어의 더 나은 생활을 위한 유한킴벌리의 새로운 생활용품 브랜드입니다.

제품에 대한 자세한 내용은 아래 사이트에서 확인하실 수 있습니다.

 

http://www.goldenfriends.yuhan-kimberly.co.kr

 

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골든프렌즈 제품은 현재 롯데마트 전점 온라인이나 매장에서 구입하실 수 있습니다. 간혹 원하시는 제품이 없을 수도 있으니, 해당매장에 확인 후 가시면 더 좋습니다.

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색상과 흡수량, 흡수 패드의 위치가 주요 차이점입니다. 여성용은 살구색, 남성용 청색이며 증상의 차이점으로 고려하여 남성용은 여성용 대비 2배의 흡수력을 자랑합니다. 또한 남성용은 흡수패드가 앞부분으로 좀 더 올라와 있습니다.

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여성용 슬림이나 파워 대형을 사용하시면 됩니다. 요실금이 양이 작으시면 여성 슬림 대형을, 양이 좀 많으신 편이면 여성 파워 대용을 사용하세요.

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남성용을 사용하셔도 무방합니다. 요실금 양이 좀 많은 편이면 디펜드 스타일 팬티 여성용 파워 흡수층 제품을 사용하시는 것을 권해 드립니다.

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거동이 불편하셔서, 주위 가족분들의 도움을 필요로 하실 경우에는 디펜드 성인용 기저귀(접착식 테이프 부착)가 적합합니다.

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흡수력이 높은 디펜드 일반 제품들과 달리 디펜드 복지시설용 제품은 복지시설에서의 제품 사용 실정에 적합하도록 설계된 맞춤형 제품입니다. 시설에서 제품교환이 일정한 주기 또는 시간대에 일괄적으로 진행될 때 사용하기 적합한 적정한 흡수력과 부담없는 가격대의 제품입니다.

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가능합니다. 개인정보 동의 후 1인 1회에 한하여 신청이 가능합니다. 아래를 클릭하셔서 신청해보시기 바랍니다.

https://www.ykbrand.co.kr/depend/Custom/Sample/Create

 

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일반적으로 화장품은 개봉하지 않은 제품의 경우 대부분 제조일로부터 2년 6개월~3년 이내 사용이 가능합니다. 하지만 일단 개봉한 제품의 경우에는 제품의 유형이나 소비자의 사용습관, 보관조건에 따라 차이는 있지만 1년 이내에 사용하시는 것이 좋습니다.

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피부 트러블은 계절에 따른 피부 상태 변화, 스트레스, 호르몬 불균형 등 여러가지 원인에 의해 발생할 수 있으며, 간혹 처음 사용하는 제품이 개인의 피부와 맞지 않아 발생할 가능성이 있습니다.

제품을 사용하고 다음과 같은 이상이 있을 경우에는 사용을 중단하시고 저희 고객지원센터(문자상담 서비스 : 1666-7067, 전화번호 : 080-022-7007)로 문의주시기 바랍니다.

1) 사용 중 붉은 반점, 부어오름, 가려움증, 자극 등의 이상이 있을 경우

2) 적용 부위가 직사광선에 의해 위와 같은 이상이 있을 경우

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그린핑거는 자연을 의미하는 "그린(Green)", 어루만지는 손길을 의미하는 "핑거(Finger)"의 합성어 입니다. 자연의 손길로 어루만져주는 식물성 스킨케어 그린핑거는 초록숲처럼 건강하게 자라는 힘을 길러주고 싶은 엄마의 마음입니다.

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크림은 로션보다 점도가 높고 고농축 성분으로, 얼굴, 손과 발 등의 국소부위 그리고 특별히 건조한 부위(손목, 발목, 목 뒤/ 팔과 다리 안쪽 등)에 집중 보습을 도와줍니다. 먼저 얼굴과 몸 전신에 로션을 발라주시고 얼굴, 팔, 다리 등 건조해지기 쉬운 부분에는 크림을 집중적으로 발라주시면 좋습니다.

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그린핑거 바스와 샴푸를 비롯한 그린핑거 모든 제품은 국내외 화장품 안전기준에 부합한 안전한 원료로 저자극성 제품입니다. 그러나 샴푸는 두피자극 진정성분과 모발컨디셔닝 성분이 함유되어 있으므로 용도에 맞게 사용하셔야 합니다.

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그린핑거는 아기와 어린이가 사용하는 제품인 만큼 국내기준과 국제기준은 물론 이보다 더 엄격한 회사 내부 안전기준을 두고 엄격히 관리하고 있습니다. 모든 원료는 아기 스킨케어와 관련된 국가 및 선진국 안전 기준에 엄격히 부합하는 것만을 사용하고 있으므로 전적으로 안심하고 사용하셔도 됩니다. 제품이 세균 등으로 인해 변질되거나 오염되는 것을 방지하기 위해 사용되는 보존제는 국가에서 정한 아기용 스킨케어 안전기준보다 더욱 엄격하게 관리하고, 안전성이 확보된 범위 내에서 최소량만을 사용하기 때문에 아기 피부에 순하고 안전합니다.

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제품 조성 특성에 따라 보존제를 달리 사용하고 있으며, 파라벤, MIT 등 소비자의 우려가 있는 보존제는 사용하고 있지 않습니다. 모든 화장품에는 화장품의 변질을 방지하기 위해 보존제가 사용되고 있습니다. 저희 그린핑거도 보존제가 첨가 되어 있으나 EU, 미국 등의 선진국 및 한국 식약청의 기준에 맞는 안전한 농도를 사용하고 있습니다. 연약하고 예민한 아기피부에 무해함은 물론 보호성분들을 포함하고 있어 아기와 엄마가 같이 사용하셔도 무방합니다.

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어린이 피부는 아기때보다 늘어난 바깥 활동 때문에 수분 손실량이 늘어나 건조하고 거칠어지기 쉽습니다. 또한 바깥활동은 성인만큼 늘어났지만, 성인대비 피지선이 충분히 발달되지 않아 외부 자극으로부터 피부를 보호하는 능력은 떨어집니다. 따라서 어린이 피부에는 피부 진정, 수분 공급, 그리고 성장 시기를 감안한 영양 보충까지 신경쓴 스킨케어가 필요하므로, 4살이후부터는 아이 연령대와 맞는 마이키즈 제품 사용을 권해 드립니다.

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바스 제품과 거품바스 제품 사이에 가장 큰 차이는 바스는 액으로 분배되기 때문에 거품을 내서 사용해야 하고, 거품바스는 거품을 내지 않아도 바로 사용할 수 있다는 점에 있습니다. 샴푸와 거품샴푸와의 차이도 마찬가지입니다. 아직까지 엄마가 직접 목욕을 시켜주시는 경우 액상으로 나오는 바스/샴푸를 사용하시는 것이 좋으며, 아이가 스스로 목욕을 하거나 스스로 목욕하는 법을 훈련시키기 시작하는 경우에는 거품으로 나오는 제품을 추천 드립니다.

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SPF(Sun Protection Factor) 지수가 1씩 증가할때마다 자외선 차단 시간은 15분~20분씩 증가한다고 알려져 있습니다. 하지만 자외선 차단 화장품을 사용해도 땀을 흘리거나 손수건 등으로 닦음으로써 자외선 차단 화장품이 소실되기 때문에 2~3시간 마다 반복적으로 발라 주시는 것이 좋습니다.

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티엔은 민감한 십대 피부를 위해 순한 제품으로 개발되었으며, 피부자극테스트를 완료한 저자극 제품이므로 어느 연령대가 사용하더라도 무방합니다. 하지만 티엔은 십대의 주요 피부 고민인 과다 피지, 여드름, 잡티 등의 케어를 목표로 개발되었으며, 사춘기 시기 피지선이 발달하는 것으로 고려하여 산뜻한 사용감으로 개발되었으므로 2차 성장이 나타나 피부 타입이 변화되는 시기부터 사용해보시길 권해드립니다. 피부는 개인별 차이가 있으며, 계절적 환경 변화, 식습관 등에 의해 변화될 수 있으므로 샘플 등을 통해 경험해 보신 후 피부에 맞는 제품을 사용하실 것을 권해 드립니다.

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크리넥스 건강마스크는 대형할인마트와 가까운 슈퍼마켓, 약국에서 구입하실 수 있습니다.

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저희 회사에서는 고객의 요청에 따라 판촉물로 활용 가능하도록 제작/공급해 드리고 있습니다. 최소 제작 수량은 5,000카톤 이상으로 정하고 있으나 요청하는 제품의 종류에 따라 변동 가능합니다. 고객지원센터(080-022-7007)로 연락주시면 자세한 제품 상담과 전문 판촉팀을 연결해 드리도록 하겠습니다.

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저희 회사 제품은 대형할인마트, 일반매장, 백화점, 대리점, 인터넷 등을 통해서만 구입하실 수 있습니다.

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저희 제품을 사용하시다 궁금한 점이나 불편함이 있으시다면 전화, 온라인, 문자, 채팅, 팩스를 이용하여 문의하실 수 있습니다. 아래의 방법 중, 편한 방법을 활용하여 문의 주시면 빠른 시일 내에 답변 또는 연락 드리겠습니다.

- 전화상담: 080-022-7007
- 온라인상담: 제품관련 문의하러 가기
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