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시니어케어 매니저, Who Are You?
시니어케어 매니저, Who Are You?
2016-11-22
안녕하세요! 유한킴벌리 대학생기자단 류상아 기자 입니다.
지난 달, 유한킴벌리의 CSV 캠페인,
'시니어가 자원입니다.'를 소개해드렸었는데요.
http://blog.naver.com/tkddk6663/220836366507
(위 링크를 통해 확인하실 수 있습니다 :))
유한킴벌리와 함께일하는재단은 2012년, 시니어 기금 협약을 맺으며 협력관계를 유지해오고 있습니다.
올해 처음으로 시니어케어 매니저 사업을 시작했다고 합니다.
시니어케어 매니저 사업은 어떤 사업일까요?
즉, 이전에 간호사, 요양보호사, 사회복지사 등으로 지내셨던 분들 중
시니어케어 매니저를 선발하여,
현재 도움이 필요한 시니어 세대들에게 필요한 서비스를 제공하는 사업이라고 할 수 있습니다.
따라서 시니어케어 매니저 사업을 통해서
시니어 세대들에게 적절한 도움을 제공해줄 수 있을 뿐만 아니라,
해당 서비스를 제공하기 위한 '시니어 일자리'도 창출할 수 있는 모델입니다.
이번 달에는 이렇게 일석이조의 사업,
시니어케어 매니저 사업에 대해 취재해보는 시간을 가졌답니다.
그리고 유한킴벌리와 협력하고 있는 함께일하는재단의 김규성 매니저님과의 인터뷰를 통해서
시니어케어 매니저 사업을 좀 더 자세하게 알아볼 수 있었습니다.
안녕하세요, 저는 함께일하는재단, 일터증진팀의 김규성 매니저입니다.
재단과 8년 정도를 함께 지내왔는데요, 현재는 시니어 분야 사업을 담당하고 있습니다.
유한킴벌리 시니어일자리기금 사업, 한국주택금융공사 돌봄서비스-사회적기업 종사자 고용안정화 사업 등을
관리하고 있습니다.
함께일하는재단과 유한킴벌리는 2012년, 시니어비즈니스 기금 협약을 맺으며 인연이 시작되었습니다.
시니어 분야 소기업 비즈니스 활성화를 통해 시니어 산업을 확대하고,
시니어 일자리 창출 사업을 추진해오고 있어요.
올해부터는 액티브 시니어들의 사회공헌형 일자리 창출을 통해
돌봄이 필요한 인액티브 시니어를 지원하고,
시니어 비즈니스에 기여할 수 있는 사업 모델을 개발하려 노력했습니다.
시니어케어 매니저 사업 프로세스
시니어케어 매니저는 시니어의 건강 증진과 정서 인지활동을 지원하는 매니저로,
시니어가 건강한 생활과 노후를 유지할 수 있도록 도와주는 역할을 하고 있어요.
즉, 유한킴벌리와 함께일하는재단이 제안하는 대안적 시니어 일자리 모델이라고 할 수 있을 것 같네요. ^^
시니어케어매니저가 되기 위해서는 양성과정을 거쳐야만 합니다.
양성과정을 통해 매니저님들은
노인과 치매에 대한 이해, 화상기법을 활용한 인지활동 프로그램 실습,
보건위생(배변) 교육, 낙상예방교육 등을 이수하였으며,
수료 후 주/야간보호시설과 요양원 등을 이용하는 어르신들을 대상으로
건강(배변 및 낙상예방), 인지활동 프로그램을 진행하는 전문 강사로서 활동하게 됩니다.
아직 사업의 초기단계이기 때문에,
지속적인 보수교육 등을 통해 전문성을 더해 갈 생각입니다.
시니어케어 매니저 사업은 올해 처음 진행하는 사업이에요.
만 55세 이상을 대상으로 하고 있고,
노인시설 근무, 혹은 자원봉사 경험을 가지고 있거나 치매환자 가족을 기본 자격으로 하고 있습니다.
또한 간호(조무)사, 물리치료사, 요양보호사, 사회복지사, 직업치료사 등
노인 케어와 관련한 자격(면허)소지자들을 우대하여 선발했습니다.
1차 선발된 50명을 대상으로 36시간의 시니어케어 매니저 양성 기본 교육을 지원했으며,
기본 교육 수행 평가, 시니어케어 매니저로서의 비전과 활동계획을 평가하여
최종 30명의 원활동 인원을 선발할 수 있었습니다.
시니어케어 매니저는 노인 요양시설(요양원) 혹은 주/야간 보호시설(데이케어센터)에
주 1회 방문하여 시설 이용 시니어를 대상으로
인지강화 프로그램을 진행하는 강사의 역할을 수행하고 있습니다.
더불어 보건위생(배변) 교육, 낙상예방 교육 등
시니어들의 건강한 노후를 위한 교육을 진행하고 있구요.
중/고등학교 교사, 어린이집 보육교사, 노인요양시설 사례관리 담당자, 일반기업체 임원 등으로
매니저분들의 퇴직 전 직업은 다양합니다.
현재 시니어케어 매니저로 활동하시는 선생님들은 다양한 분야에서 많은 경험을 쌓고,
사회복지사/요양보호사 등의 국가 자격증 취득을 위해 이론과 실습을 병행해온 분들 이에요.
따라서 활동 시설에서 발생하는 돌발 상황 등에 유연하게 대처하고 계시며,
재단에서 제공하는 표준 프로그램 외에도
어르신들과 재미있는 프로그램 진행을 위해
우쿠렐레, 매직풍선 만들기 등 다양한 장기를 개발하며 열심히 노력하고 계십니다.
A 선생님 (1947년생, 현재 74세)의 왕성한 활동력을 이야기할 수 있을 것 같아요.
일주일에 5회, 주 1회 1시간을 본 사업을 위해 사용하고 계시기 때문에
준비 시간까지 고려하면 체력적으로 만만치 않을 것이라고 생각되요.
그럼에도 불구하고 늘 열정적으로 준비하시고, 진행하고, 보고하시는 모습에서 많은 감동을 받고 있습니다.
시니어케어 매니저 선생님들이 이미 받았거나, 받고 있는 교육들을 보면,
젊은 사람인 저도 소화해낼 수 있을 스케쥴일까 싶을 정도로
많은 시간을 할애하고 계십니다.
이를 통해서 많은 자원봉사 활동도 이어가고 계시는 분들이 있는데,
옆에서 함께 진행하고 있지만 정말 놀라울 따름이에요.
현재 시니어케어 매니저 선생님들을 기준으로 말씀드리자면,
액티브 시니어로서 일할 수 있다는 것에 높은 만족감을 가지고, 일에 참여하고 계신 것으로 보입니다.
급여 보수 수준이 높으면 더 높은 만족감이 생길 수도 있겠죠.
하지만 시니어케어 매니저 선생님들을 보면
일을 선택하는 데 있어 급여, 보수보다는 자신들의 경험과 경력을 살려 사회에 공헌할 수 있고,
적절히 여가시간도 보장할 수 있는 일을 찾는 경향이 높은 것으로 보입니다.
퇴직 이후에도 전업형 취업을 원하시는 분들과는 다른 차별성이 보이는 것 같아요.
우선 이 사업을 기획할 때 각 이해 관계자들의 이야기를 충분히 들어보려 노력했습니다.
전직 간호사, 요양시설 운영 대표자, 주/야간보호센터 시설장, 중간 지원조직 담당자 등의 의견을 토대로,
현재 현장에서 가장 필요로 하는 지원분야를 기준으로 사업을 설계했습니다.
그리고 시니어케어 매니저 모집을 위해서도,
어르신 취업 상담 기관 등과 협조하여 홍보를 하도록 노력했습니다.
겨올당 코디네이터, 사례관리 서포터즈 등 다양한 활동을 하고 있는 시니어 분들이
서로 정보 공유를 통해 본 사업에 참여해 주셨어요.
아직은 지원 초기 단계이기 때문에 사실 활동하시는 시설 담당자,
또는 이용 어르신들의 만족도를 정확히 조사하는 것은 어려워요.
사실 지원 3주차에 접어드니, 재단에서 지원하는 시니어 건강, 인지 활동 프로그램에 대해
시설을 이용하시는 어르신들의 반응이 나타나고 있다고 합니다. 물론 긍정적인 반응이지요.
선생님들이 인사할 때 반갑게 알아봐 주시거나, 보고 싶었고 자주 오라고 덕담을 해주시는 것,
시니어케어 매니저 선생님들의 지도에 따라 체조, 노래를 열심히 해주시는 것 등
시설 이용 치매 어르신들이 긍정적인 반응을 보여주고 계시는 것 자체로
이 사업의 효과가 나타나고 있다고 봅니다.
이러한 반응을 본 시니어케어 매니저 선생님들도,
시설 담당자들도 이 사업에 대한 만족도가 높아지고 있습니다.
우선 시니어케어 매니저 선생님들은 치매 노인들에게 인지 강화 활동을 지원하는 전문 강사로
더욱 왕성한 활동을 벌여 가기를 바랍니다.
현재 활동하고 이는 노인 요양시설, 주/야간보호시설을 포함하여,
어르신들이 주로 이용하는 경로당, 노인종합복지관, 보건소 등에서
인지 강화 프로그램을 진행하는 강사의 전문능력을 계속 발휘할 수 있으면 좋겠습니다.
이 사업의 발전 방향은 여러가지로 생각해볼 수 있을 것 같아요.
시니어케어 매니저 사업의 발전 방향
첫째는, 지원 대상 시설의 확대를 생각해볼 수 있을 것 같습니다.
현재 67개 시설을 지원하고 있으며, 75개 시설 지원을 목표로 하고 있지만,
서울지역 주야간 보호센터가 240개가 넘는 상황을 고려했을 때,
아직도 지원할 수 있는 시설이 많기 때문입니다.
전국적으로 확대한다면 어마어마한 시설과, 그 시설을 이용하는 어르신들에게
양질의 인지 강화 프로그램을 지원할 수 있을 것으로 보입니다.
둘째, 시니어케어 매니저 수의 확대를 생각해볼 수 있습니다.
첫번째 발전방향을 달성하려면, 필수적으로 시니어케어 매니저 분들의 수가 늘어나야 하는 부분이겠죠.
셋째, 역할론적으로 접근해볼 때, 현재 건강과 인지강화 프로그램을 위주로 진행하고 있지만,
시니어들의 삶 전반을 케어할 수 있는 케어 매니저로서의 방향도 생각해 볼 수 있을 것 같습니다.
이런 방향으로 사업 모델이 발전되려면,
우선 올해 사업을 잘 만들어야 하겠죠? ^^
올해 사업에 대한 성과와 한계를 잘 정리해서 발전 방향을 잘 잡는 것이 중요할 것 같습니다.
앞으로 유한킴벌리와 함께일하는재단이 만드는 사업에 많은 관심 부탁드립니다. ^^
담당자님과 함께한 시니어케어 매니저 사업에 대한 인터뷰,
재미 있게 읽으셨나요? ㅎㅎ
인터뷰를 진행하면서 사업이 아직 시행 초기 단계이지만,
시행 전에 관련 기관과 협력하여 실제로 필요한 영역에 일자리를 창출하려는 노력,
지원자들의 역량이 충분히 발휘될 수 있는 환경,
그로 인해 자연스럽게 나타나는 긍정적인 반응을 확인할 수 있었습니다.
지금 기사를 작성하고 있는 저와 같은 경우에는
아직 대학생으로 인생의 첫 취업을 향해 가고 있기 때문에
'시니어 일자리'는 상대적으로 먼 이야기처럼 느껴졌었는데요,
인터뷰를 준비하고, 실제로 답변을 받아보는 과정에서
100세 시대에 '시니어 일자리'가 언젠간 저와 같은 젊은 세대의 이야기가 될 것이라는 생각이 들었답니다.
시니어케어 매니저 사업은 노인요양시설 혹은 데이케어센터를 이용하시는 분들을 대상으로 진행되지만,
김규성 매니저님의 말씀처럼 향후에는
시니어의 삶을 전반적으로 관리하는 일자리도 생겨날 것이라고 생각됩니다.
그렇게 된다면, 다양한 역량을 가진 사람들이 다양한 시니어 비즈니스를 수행할 수 있겠죠?!
시니어케어 매니저 사업은 우리 젊은 세대의 미래를 준비하는 과정으로도 볼 수 있을 것 같습니다.
더이상 먼 미래의 이야기가 아닌,
지금 우리가 겪을 '시니어 일자리 창출'의 기반을 닦고 있는
유한킴벌리와 함께일하는재단, 그리고 시니어케어 매니저 분들,
한편으로는 응원하게 되면서 감사한 마음도 갖게 되었습니다.
이분들을 포함해서,
사회 곳곳에서 시니어 일자리 창출에 앞장서고 있는 이들에게 더 많은 관심 가져주시길 바랍니다 :)
그럼 다음 달에는 유한킴벌리의 더 싱그러운 소식을 가지고 오도록 하겠습니다!
감사합니다.
