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자주 묻는 질문 목록

Q

유칼립투스는 어떤 나무인가요?
A

유칼립투스는 남미와 호주가 주산지로서 다른 활엽수종에 비해 섬유질이 짧고, 고르기 때문에 더 부드러운 티슈제품에 사용하기에 적합합니다. 유칼립투스 잎에서 추출한 유칼립투스 오일은 살균효과, 피부정화 효과가 있어 고대 이집트 시대부터 사용되었다고 합니다.

Q

부드러운 티슈를 사용하면 피부에 정말 좋은 건가요? 왜 부드러운 티슈를 사용해야 하는 가요?
A

일반적으로 피부는 인종에 따라 성별에 따라 부위에 따라 민감도가 다른 것으로 알려져 있습니다. 특히 얼굴은 사람의 피부 중 가장 민감한 부위이며 여성의 피부는 남성의 피부에 비해 민감합니다. 따라서 부드럽지 않은 티슈로 지속적인 자극을 주면 피부에 트러블이 발생할 수 있기 때문에 비염이나 감기로 인해 지속적으로 미용티슈를 사용할 때는 부드러운 티슈를 사용하는 것이 좋습니다.

Q

펭수에디션 각 티슈은 단종되었나요?
A

펭수 콜라보는 전체 종료 된 점으로 더 이상 생산하지 않고 있습니다.

Q

미용티슈의 각은 모두 천연펄프인가요?
A

유한킴벌리 모든 미용티슈의 카톤은 재생용지를 사용하고 있습니다.

Q

티슈각에 인쇄된 잉크가 방바닥에 묻었어요. 잉크가 유성인지 수정인지 궁금해요?
A

카톤에 인쇄된 기본 내용은 옵셋인쇄로 유성잉크가 사용되며 이후 인쇄층을 보호하기 위해 수성코팅 처리가 됩니다. 그렇기 때문에 방바닥에 잉크가 묻어나왔다면 유성잉크로 봐야 할 것 같습니다.

Q

미용티슈의 입구는 왜 비닐로 되어 있나요?
A

미용티슈의 비닐은 피부, 입가에 닿는 부분에 사용하는 제품이기 때문에 외부로부터 최대한 이물질, 먼지 유입을 막기 위해 사용해온 구조입니다.
그러나 소비자분들 입장에서는 분리수거 시 비닐을 따로 떼어야 하는 불편함이 있을 수 있어, 다양한 형태로 연구중이며 현재 구조는 제품의 안전성 및 위생을 지키기 위한 목적입니다.

Q

바이러스와 박테리아의 차이는 무엇인가요?
A

박테리아란? 인체 내/외부 모두에서 생식 가능한 균을 말하며, 목 쓰라림, 중이염, 충치, 폐렴 등의 감염을 유발합니다.
바이러스 역시 균이지만 살아있는 생물 상에서만 (식물, 동물, 사람 등) 생식이 가능하다는 점이 박테리아와는 다릅니다. 바이러스는 감기, 독감, 수두, 홍역을 비롯한 많은 질병을 유발합니다. 박테리아가 "좋은 박테리아"와 "나쁜 박테리아"로 나뉘는 것과는 달리, 바이러스에는 "좋은 바이러스"가 거의 없습니다.
결과적으로 바이러스와 박테리아는 매우 다르며, 각 개체를 죽이기 위해서는 각기 다른 제품이 필요합니다

Q

제품에 사용된 향이 인공향인가요? 천연향인가요?
A

크리넥스 화장지에는 국제향료협회(IFRA, International Fragrance Association)의 가이드 라인에 부합한 향만을 사용하고 있습니다. 
유한킴벌리 크리넥스 화장지는 국내 위생용품의 기준 및 규격에 엄격히 부합하므로 안심하고 사용하시기 바랍니다.