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FAQ

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자주 묻는 질문 목록

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마스크는 미세먼지나 황사가 심한날 또는 일상생활에서 건강을 위해 사용하시면 됩니다.
마스크는 황사마스크, 입체마스크, 건강마스크 등 여러종류가 있으니 상황에 맞게 선택하시면 됩니다.
미세먼지나 황사가 심한 날에는 황사마스크를, 호흡기 질병의 감염을 예방하거나 가습효과가 필요할때, 매연과 악취가 심할때, 혹은 내부청소시등과 같이 일상생활에서는 입체마스크나 건강마스크의 사용을 권장드립니다.
입체마스크는 입체형 구조이기 때문에 입에 잘 닿지 않고 내부 공간이 있어 호흡이 편안하며 건강마스크는 주름형이라 위/아래로 길게 퍼져 많은 부분을 가릴 수 있고, 코 지지대가 있는 특징이 있습니다.

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마스크의 사용시간은 사용 시 사용환경의 미세먼지 농도, 오염여부 등 환경에 따라 달라질 수 있어 일정하지는 않으나 마스크가 손상되었거나 이물 등에 오염된 경우에는 새로운 마스크로 교체하시는 것이 좋습니다.

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황사마스크 KF80은 의약외품으로 식약처 허가를 받은 제품으로 황사, 미세먼지로부터 호흡기를 보호하는데 적합한 제품입니다. 건강마스크/입체마스크는 일상 생활에서 편안한 착용을 목적으로 만들어진 공산품 제품입니다.

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크리넥스® 황사마스크(KF80)는 의약외품으로서 사용기한은 제조일로부터 36개월입니다. 포장 뒷면에 별도 표기되어 있는 제조년월일을 참고하셔서 사용하시기 바랍니다.
크리넥스® 입체마스크와 크리넥스® 건강마스크는 공산품으로 따로 사용기한이 정해져 있지는 않습니다.육안으로 확인 시에 특이사항이 없다면 사용하셔도 무방합니다.

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어린이 제품 안전 특별법에 의해, 안전인증,안전확인,공급자적합성 대상으로 분류된 어린이 제품은 KC마크를 표시하도록 하고 있습니다.

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당사는 어린이용제품안전특별법 시행 이전에, 주무부처인 국가기술표준원에 일회용 어린이 마스크 제품의 관련법 대상 여부를 질의 하였으며, 국가기술표준원 답변을 통해 안전인증,안전확인 및 공급자 적합성 대상이 아니라는 점을 명확히 확인 하였습니다. 법적대상 여부와 관계 없이, 당사는 고객의 안전을 최우선으로 하는 제품안전정책에 따라, 어린이용제품안전특별법에 의한 안전기준(유아용섬유제품의 안전기준 및 공통안전기준)에 부합함을 확인하고 안전성이 확인된 어린이용 마스크 제품을 공급해 드리고 있음을 안내드립니다.

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건강마스크 및 입체마스크의 경우 어린이용과 성인용은 사이즈와 디자인이 다를 뿐, 기능은 동일합니다.보건용마스크류 분류되는 크리넥스® 황사마스크,방역마스크는 식약처 허가 시 성인과 어린이용을 구분하여 허가하지 않습니다. 어린이가 얼굴 크기에 비해 너무 큰 마스크를 사용할 경우 마스크가 얼굴에 제대로 밀착되지 않을 수 있으므로 얼굴에 맞는 크기의 제품을 구입하여 사용하는 것이 바람직합니다.

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제품의 크기는 4세에서 10세까지 맞게끔 설계되었습니다.
제품 별 신축성의 정도나 재질이 다르기 때문에 해당 나이가 아니더라도 맞거나 크게 느껴질 수도 있습니다

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1.동봉된 지퍼백을 열고, 표시선까지 깨끗한 물(음용수)을 넣고,충분히 적신 후,물이 흐르지 않을 정도로 가볍게 짜주세요
2.마스크 내부 좌/우 포켓에 젖은 패드를 한개씩 넣어주세요
3.마스크 위,아래를 확인하고, (좌측 하단에 Kleenex로고 참고) 양쪽 이어밴드 부분을 당겨 귀에 걸고 착용합니다.
4.착용 후 얼굴에 맞게 위, 아래로 조정하여 밀착 시킵니다.